POLÍTICA DE REEMBOLSO

Productos digitales

Todos los productos ofrecidos en esta tienda son contenidos digitales de acceso inmediato.

Debido a la naturaleza de este tipo de productos, no se admiten devoluciones ni reembolsos una vez completada la compra y facilitado el acceso al contenido digital.

De conformidad con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el derecho de desistimiento no será aplicable cuando el suministro de contenidos digitales no prestados en un soporte material haya comenzado con el consentimiento expreso del consumidor y con el reconocimiento de que pierde su derecho de desistimiento.

Al realizar la compra, el cliente acepta expresamente el inicio inmediato del suministro del contenido digital y reconoce que, desde ese momento, pierde su derecho de desistimiento.

Incidencias técnicas

Si experimentas cualquier problema para acceder al contenido adquirido, contacta con nosotros en:

Correo electrónico: hugopc2030@gmail.com

Nuestro equipo revisará la incidencia y proporcionará una solución en el menor tiempo posible.

Excepciones

Únicamente se valorará un reembolso cuando, por causas imputables al titular de la tienda, el producto no pueda ser entregado o exista un defecto técnico que impida de forma permanente el acceso al contenido y no sea posible ofrecer una solución alternativa.